Smluvní podmínky

Způsoby dopravy

Zboží zakoupené na internetu Vám při objednávce nad 25.000,- Kč doručíme po celé ČR a Rakousko ZDARMA.

V případě objednávky pod 25.000,- Kč Vám bude účtováne dopravné, částka odpovidajicí druhu a váze zboži (podle poštovních tarifu). Což Vám bude zděleno nejpozdějí pří potvrzení objědnávky.

Pří objednavce pod 25. 000,-Kč můžeme zajístít dopravu 10 Kč / 1 km počíta se i zpateční cesta.

Take možnost vlastního výzvednuti v naší provozovně, pří domluvě také v sobotu a v nedělí.

V ceně dopravy není zajištěno stěhování ani montáž zboží. Dopráva je zajíštěna za první uzamykatelné dveře.

Součástí přepravy je doručení do místa bydliště s orientačním upřesněním doby doručení.

POZOR!!!

Při dovozu zboží přepravcem a přejímce zásilky, důkladně zkontrolujte neporušenost obalu zásilky a:

-          zásilku bez prodlení převezměte a potvrďte převzetí zásilky pouze v případě neporušenosti obalu;

-          pokud se v případě porušeného obalu zásilky rozhodnete zásilkupřevzít, zapište do přepravního listu způsob a rozsah poškození obalu, případně zboží, pokud je poškození viditelné;

-          pokud se v případě porušeného obalu zásilky rozhodnete zásilku nepřevzít, zapište do přepravního listu důvod nepřevzetí, způsob a rozsah poškození obalu, případně zboží, pokud je poškození viditelné, případně požádejte řidiče o sepsání zápisu o poškození zásilky.

 Stěhování a montáž:

Za stěhování a montáž účtujeme následující poplatky:

-       Stěhování postele: 600 Kč

-       Stěhování + montáž postele: 1 200 Kč

-       Stěhování skříní, komod, jídelních setů: 1 200Kč

Způsoby plateb

- dobírkou při převzetí doručeného zboží

- převodem pomocí Zálohové faktury, která Vám bude zaslána elektronickou poštou

Důležité informace

U objednávky nad 20.000,- Kč a na atypické zboží je zákazníkovi zaslána zálohová faktura ve výši 30% ceny zboží. V případě odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího propadá záloha ve prospěch prodávajícího.

Není-li mezi účastníky sjednána trvalá kupní smlouva v písemné formě, dodá prodávající zboží na základě elektronické objednávky a specifikace zákazníka (objednávky doručené prostřednictvím elektronické pošty) na formuláři, který je k dispozici při první registraci zákazníka v internetovém obchodě.

Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce. Prodávající, SHAKIN s.r.o. se zavazuje, že bude svým odběratelům dodávat:

- bezvadné zboží v souladu se specifikací nebo s vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží

Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem. Převzetí zboží kupujícím je zásadně možné až po jeho úplném zaplacení, pokud není dohodnuto jinak.

 Objednávka a uzavření kupní smlouvy

- Veškeré podané objednávky jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

- Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.

- Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem podepsaných údajů a náležitostí.

- Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.

- Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

- Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech

 Odstoupení od smlouvy (storno objednávky)

Storno objednávky ze strany kupujícího - jako kupující máte právo odstoupit od objednávky kdykoliv před expedicí zboží a to bez jakéhokoliv postihu. V souladu se zákonem č. 367/2000 dále máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv IČO). V případě odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží Vám bude z vrácené částky odečtena cena za dopravu nebo 30% u zboží nad 20 000Kč. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek.

- odešlete email s textem: „Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR č. (číslo objednávky) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu)." Datum a podpis

- zboží doručte na adresu – SHAKIN s.r.o. U Kostela 88, 67125 Hodonice

- tato garance se nevztahuje na zboží vyráběné na zakázku.

- při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. Dodavatel má právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.

 Kupující - koncový zákazník - nemůže, podle odstavce 7 zákona č. 367/2000 Sb., odstoupit od kupní smlouvy:

- na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění

- na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele

 - na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele (zakázková výroba!) nebo pro jeho osobu, opotřebení nebo zastarání

Dodací lhůta 

Je u každého výrobku jiná (většínou musí kupujíci počítat dobou dodání 5 až 8 tydnu) o termínu dodání budete informováni naším pracovníkem, který Vás bude emailem kontaktovat po obdržení objednávky. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad neprodleně oznámit přepravci. Faktura a daňový doklad jsou pak přiloženy v označeném balíku.

Záruční lhůta

Záruční lhůta začíná platit dnem prodeje a je Zákonem stanovena na 2 roky.

Reklamace

Při uplatnění reklamace musí kupující prokázat, že reklamované zboží pochází od prodávajícího. K tomuto účelu doloží kupující k reklamovanému zboží originál prodejního dokladu (faktura, příp. kupní smlouva).

Prodávající neodpovídá za takové vady, které vzniknou nešetrným zacházením, násilným zacházením, neodbornou manipulací a neodborným ošetrováním ze strany kupujícího. Záruka se též nevztahuje na závady vzniklé použitím v podmínkách, které nejsou běžné u daného typu výrobku a závady vzniklé působením živlu.

Kupující je povinen dodat reklamované zboží na adresu: SHAKIN s.r.o. U Kostela 88, 67125 Hodonice

Reklamace bude vyřízena v co nejdříve možném termínu ke spokojenosti zákazníka, nejpozději však do 30 dnů od uplatnění reklamace.

 Ochrana osobních údajů

Získaná osobní data od našich zákazníků jsou uchovávána v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Při vyřizování zásilek zasílaných poštou, či spediční službou jsou uváděny pouze údaje zaručující bezproblémové doručení. Těmito údaji se rozumí:

- jméno a příjmení adresáta

- doručovací adresa

- telefonické spojení potřebné pro sjednání objednávky a přizpůsobení doručení potřebám zákazníka

Osobní data našich zákazníků jsou uložena v neveřejném sektoru našeho serveru a jsou zabezpečena proti zneužití. Tato data nejsou zneužitelná, ani poskytovaná třetím osobám.

Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákona dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl..